254 最佳答案问题补充：火车站预订中心电话.[9501321947535]
订票时间8:00----23:00国内订票/
订票手续流程：
1、通过电话订票，票款只能通过银行进行支付不能现金交易，客户必须先支付票款后才能为
客户预留票，
2、当客户支付票款完毕以后，必须与订票人员联系核实客户的票款。登记客户的有效证件，
3、客户可以凭着有效证件及订单号到工作人员指定的窗口取票，或者送票上门。
特别声明:
4、请遵守本公司的规章及制度,凡是咨询受理业务的用户均要遵守手续流程。
5、请遵守铁路局客运部电子车票的规章制度。
6、凡是订票用户必须提供真实有效登车人身份证或有效证件以及联系方式。
7、工作人员为您电子车票成功下定单,然后提供铁路局客运部票务科指定帐户给您支付票款
。
8、在我们收到票款以后，会通过邮件或短信方式，把您的电子车票定单号发给您。
9、你可以根据发给您的电子车票定单号在网上查询您的登车信息。
10、订票旅客持本人有效证件，提前30分钟到车站办理登车牌登车。
11、旅客必须在60分钟内支付票款；然后下定单;否则系统就会冻结或取消您预订的电子车票。
您在30天之内或过期的订单将不能代购！
12、在信用期限内付款。付款方式有：A、网上银行B、银行柜台C、ATM 转账
因为订票的流程比较复杂，给旅客自身带来不便。敬请谅解。
取票方式：
1、 可以通过订票客户所在地址免费送票上门。
2、 可以凭订票客户有效身份证件及客户订单号直接在车站取票。
谢谢旅客配合与谅解！中国铁路局客运部特版权
提示：春运期间实行实名制的地区，不提供代购服务。
本报北京1月17日电 （记者唐克军）2011年春运，铁路客流将继续增长，预计地区发送旅客将突破千万人大关，达1060万人。这是记者日前从
铁路局春运新闻发布会上获悉的。由于2011年春节较2010年提前，节前学生流、务工流、探亲流将相互叠加，今年春运铁路客流尤其是各各地
区客流将迅猛增长。铁路局调研后预计，今年春运全局发送旅客2190万人，同比增加161.4万人，增长8%，其中北京地区发送旅客1060万人，同
比增加77.8万人，增长7.9%。
今年春运，火车站仍将采用电话订票、现场取票的方式进行售票。据介绍，今年春运团体票数从去年的13.5万提升到了今年的不少于16万，预
计今年发送旅客77万人次，同比增长4.6％，全市车票代售点也从去年的30多个增加到了74个，其中常平将设有5个代售点。据了解，由于过去
两年采用的电话订票、现场取票的售票方式得到社会各界的认可，因此，今年春运东莞东站仍将沿用电话订票、现场取票的方式进行售票。而
为了体现和谐春运，火车站在订取票上将充分体现以人为本的理念。火车站副站长刘小平告诉记者，在售票方式上，该站将采取电话订票为主
，团体网上订票为主，除了团体订票、网上订票，此外其他的票额全部投放到电话订票，让每个老百姓公平、公正地通过电话订票，确保旅客
回家和亲人团聚。为了方便群众订票，中国铁路局客运部特版权 *$"