一、瓷砖填缝剂发黄、发黑以及瓷砖表面有残留填缝剂的原因
1、填图瓷砖填缝剂时内，贴瓷砖的水容泥未干透或瓷砖表面污物没有擦干净与填缝剂发生混合，造成填缝剂被污染颜色变黑；
2、时间长久或环境灰尘、油污等使得填缝剂发黄发黑；
3、填缝剂填涂后，没有做好擦拭工序，在瓷砖表面残留填缝剂。
二、处理办法
1、上述原因第一条须再次填涂填缝剂覆盖，没有其它清洁办法；
2、上述原因第二条可以到超市购买家用洁厕灵等清洁剂擦拭。如效果不满意，则应购买专用“瓷砖清洁剂”擦洗；
3、上述原因第三条，先用美工刀刀口顶面将大块填缝剂残留物铲去，再用钢丝球轻轻擦一下即可。
三、注意事项
1、因填缝剂属于碱性物质，所以要用带酸性的清洁剂擦洗。在使用市售瓷砖清洁剂时，会有比较强烈刺激气体溢出，所以必须做好防护措施，如口罩、胶手套等，必要时带上游泳镜护目；
2、也可以采用自制酸性清洗剂，用水、酒精、白醋混合制成，制作方法可以参考百度搜索上的文章；
3、不能用任何强酸液体直接清洁瓷砖。酸液会损坏墙砖表面的釉质，并且会释放出大量的有害气体伤害人体；
4、使用美工刀和钢丝球时，用力要适当，以免划伤瓷砖表面釉质。