做为一个网络公司的话务员怎样跟客户沟通让客户跟我做网站呢
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首先做好充足的准备工作,对网站的功能,市场,前景等进行分析研究。然后就要靠自内己的口才容让顾客 认为此网站有利可图那就成功了。至于口才,你可以去看下书。 追问: 看哪些书好呢 回答: 既然是让顾客买你的东西,所以首先要知道顾客需要什么。这时候就该看看 心理学 方面的书。然 后顾 客会问到网站的功能等时,这时候顾客就想要知道这个网站是否对自己有用,这时候就要看些网站方面的书籍,免的一问三不知。还有就是看些如果提高自己交流能力的书。。
cupid8698小博士
2024-05-10
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