我最初是在网上预约的，然后去到了实体店去体验，是他们的客户经理接待的回我。整个接待过程答中他都很热情，一直耐心的回答我的各种问题，介绍各种卫浴产品、环保主材等等。基本谈妥要装修之后，客户经理又叫了设计师跟我碰头，我把房子的图纸和家里的情况仔细的跟他们讲，不同的空间，跟我仔细说是这个怎么怎么样，我听了还觉得蛮好。整个实施的过程也没太操心，我家的设计师和品控都满负责的，有什么大事都知会一声，我也万链app上盯着装修进度，虽然延期了5天，但是不算大毛病。装修全程我就是有问题直接提，那边很快就能安排讨论，服务态度我还是比较满意的。