呵呵・・・我所做的就是・・・一句话！见人说人话・见鬼说鬼话！・・当客版户问到什么问题时・权・・就用自己专业的角度帮客户分析・・没必要装出太谦卑的样子・・那样很自然就给客户一种很趋炎附势的感觉！・就以一个普通人的身份・・・甚至朋友的身份去和客户聊！那样客户对你的好感应该会大增的！・・
其实和客户交流是没有什么规律的・・毕竟客户不是一个人・・・举例就很多了・・反正是因人而异・・干要和客户交流的・・只有靠自己随机应变・
你说你被客户一提问就懵了。。其实有时候我也会・・但。。怎么说呢！・我们不懂的东西・・一般客户比我们更不懂・・你只要用自己专业的角度去吹一点牛也是可以的・・但如果是你了解的你就一定要如实告诉客户。。如果碰到是那些很不懂的客户・・你就要用通俗话帮客户理解・・有时用一些通俗但是容易理解的比喻更好！・・在客户面前不要太紧张・・就当是一个普通人。。这样才能更灵活的回答客户的问题！