我家楼上嗳气坏他们关掉了结门至全单元没暖气如何解决

关键是你想怎么处理。
楼上暖气坏需要维修，确实要把整个单元楼供暖都停掉的，只能等待，同时可以适当催促楼上尽快维修好。也可以看楼上是不是可以每天分时段来停供维修，以尽可能把对其他家的供暖影响降到最低。
不过一般来说维修家里面的供暖管路是不会影响到其它家正常使用的。