瓷砖售中如何询问业主的需求

你说的这种情况应该业主是没有请家装公司的，如果有的家装公司已经给过建议专，只是来店里挑属选适合的产品，如果是散户过来，可以通过提问和装修效果图的展示来引导客户，挖掘他的需求，通过询问哪个小区了解消费水平，谁居住年龄段、还有各种风格装饰效果图来有针对性的推荐引导。这个还是要靠平时的经验积累，提炼几个针对性的问题，通过客户的回答，得到你想要的信息。