对于釉面的瓷砖在经过泡水后，瓷砖的胚体的颜色会和当时购买时没有泡水的瓷砖有一些差异，你泡过水和没有泡过水的瓷砖商家就总是能很轻易的鉴别出来。所以就不允许你退换了。泡水后颜色有改变这种情况属于是很正常的。
釉面瓷砖如果没有经过泡水，水泥沙浆在干固的过程中，水泥沙浆在干固时会有一些伸缩膨胀，由于釉面墙砖的吸水率较大，在与水泥沙浆接触后，会吸收水泥沙浆中的水分，也会有一定的膨胀，水泥沙浆、瓷砖二者的膨胀力结合到一起的时候，就会引起瓷砖的开裂。泡水的目的主要增加瓷砖的粘接强度和防止瓷砖因水泥沙浆在干固中因其膨胀而引起瓷砖开裂。
对于釉面陶瓷墙砖而言，国家规定的吸水率要求是大于9%的，基本上在所有的瓷砖中，就只有这种砖国家规定的吸水率要求是“大于”的，而并不是一些网上的所流传的墙砖的吸水率是要小的。
对于这种情况，我接触过很多的品牌的产品，无论是一些知名的品牌还是一些小品牌的墙砖都会出现这种情况。只要是吸收水分的时间的量足够，就会在砖面印出水印。这点对于亮光的釉面砖而言，表现的更为突出一些，对于一些亚光的瓷砖，由于其颜色本身要深一些的原因，有时表现的不是很明显。
综合以上，釉面的墙砖在经过泡水或者在砖背面倒水后，瓷砖吸收水分是正常的，瓷砖的正面出现水印是正常的。