我来更改楼上答案。他回答了一部分但是不全面
首先有两个机顶盒属于国家发的，这回个不需要上家答到场。只需要下家带着房产证，身份证原件，没有房产证的，请准备购房合同（有效期内），期望所属网点办理。结清费用，若两个机顶盒没有留给你，请自行咨询上家赔偿。
第二如果有高清业务譬如套餐，节目包这种东西就要看你需不需要，若果不需要，需要前往营业厅，办理退订，然后过户，
第三如果地址是暂停的，你只是想过户不想看，请你不要去过户，等到要看到时候再去过户，若果需要看到额，当这条不存在
第四如果这个地址有普通属性机顶盒（上家花钱买的，或者办套餐给的）这种机顶盒，我们优先建议上家自行迁移走，若果不愿意通时你作为下家又需要的，出示两方身份证原件房产证原件，可以过户给你
以上只是最基本的，主要还需要你拨打96877或者当地的客服咨询具体情况，和办理地址，这些都可以发短息，到时候你问就可以了。