您好，用户如需安装宽带，可以直接携带身份证到对应运营商的回营业厅办理宽带答套餐，办理后会有工作人员上门安装宽带的，中国电信宽带客服电话是10000 移动宽带客服电话是10086 联通客服是10010，用户如需办理电信宽带，可以通过电信营业厅，网上营业厅等渠道办理的
电信网上营业厅办理宽带方法如下：
1、登录中国电信网上营业厅，然后鼠标指到宽带，然后点击需要办理的速率
2、然后选择合适自己的宽带套餐
3、选择后点击立即抢购，然后在办理页填写办理信息并预存费用
4、然后提交订单即可，二十四小时内就有工作人员上门安装宽带线路的。
回答仅供参考，由于电信业务以及政策不定期变动，所以具体套餐或政策请以电信网上营业厅或者电信掌上营业厅发布为准。