我是装修的装修一家店面业主说工程质量不好尾款不给结了没签合同应该怎么办

看情况，确实是来有源比较大的问题那就不好说了。如果是小问题或者不是什么问题那还是积极的帮忙处理一下，毕竟钱在人家那。但是我也遇到过那种不要脸的人就不要客气了，直接工人喊起把门堵了，但不要打砸东西，在法律范围内给他两个磨，看谁耗过谁。但是做工程平时还是要多和业主沟通，有时沟通不好业主心里不舒服工程出点小问题他会无限放大那就不好弄了。