可能有以下几种情况：
1、机体的安装不当：室内机倾斜，管路口方向过高 。
2.、排水管不良：由于排水管松弛或弯曲成波浪形状，造成排水不畅。
3、配管上结露水：由于管路上的保温材料太差或过薄，当管内制冷剂通过时，引起结露。
4、室内机的冷凝水经风轮吹出，造成出风口喷水。
解决办法：
1、对空调进行清洁。
2、疏通排水管道。
3、及时联系厂家售后进行维修处理。
4、设定风速过低，室内机风速为低速造成，将其设定为中高风，在内机壳粘贴绒布保温层。
扩展资料
空调的清洗：
1、空调机体外壳和裸露部分，容易受污染的部件。
2、过滤网清洗，是核心最重要部位。
3、冷凝器和蒸发器部分，比较少见，与维修结合在一块，相当于小系统的清洗，属于比较大“手术”，往往出现陈旧空调机或“特价机”、“劣质机”，这一类空调机相当大部分没有清洗和维修价值，不详述。
空调保养
1、清除通风口的杂物，保证通风正常。观察室外机架有无松动现象，清洁室外通风网罩内有无异物。同时，保持通风口的畅通无阻。
2、室内、外换热器表面清洗，提高换热器的效率。清理室内换热器时，应小心拿下面板，用柔软的抹布擦洗，使用小毛刷轻轻刷洗完内机的换热器，这样达到清除灰尘和可繁殖病菌的有害积聚物的目的。但是注意由于散热片是很薄的铝质材料，受力后容易变形，因此要小心刷洗。
3、清洗过滤网上的积灰。在清洗过滤网的时候，首先切断电源，再打开进风栅；取出过滤网，用水或吸尘器清洗过滤网，水温不要超过40度，用热的湿布或中性洗涤剂清洗，然后用干布擦净，同时不能用杀虫剂或其他化学洗涤剂清洗过滤网。
4、清洗排水部分的污垢和积聚物。排水部分容易沉积污垢，必须定期进行彻底消毒，保证排水通畅、防止细菌繁殖。
5、检查其他。包括供电线路、插头插板、开关；检查易耗损件，如导风转板、杀菌除湿、光触媒等部件状况，确保空调状况良好无异常。
参考资料来源：百度百科-空调