人们对床垫的一般要求是外观漂亮、表面平整、干爽、透气、厚度适中、不易变版形、价廉物美、耐用权、易于维护保养等。而专业评价床垫的标准是从床垫的功能性、舒适性、使用安全性等角度分析。
影响床垫功能性的因素包括：稳定性、固定性、重量、垫子与垫套之间的摩擦特性、厚度、外观、价格、耐用性和保持特性；影响床垫舒适性的因素包括：压力分布、剪切力/摩擦力、湿度、温度、稳定性等因素；影响床垫使用安全性的因素包括：床垫的压力分布、稳定性、剪切力/摩擦力、温度、温度、耐用性、传染源控制、螨虫防杀、保洁、阻燃性等。
另外，床垫材料要求密度、硬度、回弹性、阻尼、包封、透气散热、防水。生产出来的床垫要满足用户的自我感觉、最大容许接触界面、姿势、移动减压能力、皮肤状况、售后服务等消费的直接需求。