地板砖鼓起的原因：
水泥砂浆铺设时，基层过于潮湿，有积水，特别是有积水的基层水泥砂浆的水灰比增大，致使与基层粘结不牢。管道上表面的面层过薄，也会造成面层开裂空鼓。
水泥砂浆铺设时，基层表面过于干燥，不浇水湿润或湿润不足，因此水泥砂浆铺设后，水泥砂浆中水分很快地被基层吸收，造成砂浆水分失去过快，使水泥颗粒的水化作用不能充分进行，降低面层强度，影响与基层的粘结。
门口处砖层过高或浇水湿润不足，使面层水泥砂浆过薄失水过快，造成裂缝和空鼓。
基层表面清理不干净，有垃圾、积灰或污染物，影响面层与基层之间的粘结牢固。
地板砖空鼓现象空鼓解决方法：
大体流程：首先将空鼓瓷砖取出，然后将基层和瓷砖背面清理干净，建议使用快而佳防霉超级密封结构胶或用快而佳强力液体钉300ml打在瓷砖背面，采用多点分布为好。最后用橡胶锤找平。勾缝建议使用易施宝的填缝剂2KG。
施工方法：
1.基面处理：清除工作面上的油污、灰尘和松散物鹿鼎记，清洁瓷砖缝隙，确保无碎屑和积水。
2.搅拌：将干粉按一定比例倒入盛有27%-29%清水的容器中用，用电动搅拌器低速搅拌，边倒粉边搅拌至均匀无结粒、无沉淀的浓浆(似膏状)静置3-5分钟，再搅拌1-2分钟即可使用。
3.填缝：用专业填缝工具将填缝料沿对角方向完全压入缝隙内，注意不得留空。10分钟后用湿海绵或湿布将瓷砖面上的填缝料抹去。
4.清洗：待填缝料干固后用拧干的湿海绵将瓷砖表面清洁干净。施工后3天内尽量避免强烈阳光直射，建议在一周内每天对施工的填缝材料进行洒水养护。