格力电器设有业内独一无二的筛选分厂,400多名员工利用先进的检测设备,对所有外协外购的空调零部件进行100%的全检,这是一项不产生任何经济效益的工作,但就是这样的“笨办法”保证了每一台格力空调都能经受岁月的见证。
在设计标准上,格力坚持以市场和消费者的需求为导向,制定出远高于国家和国际标准的企业标准。如按国家标准,电容表面温度只要达到70℃,能正常运行600小时就可以判定合格,但在格力电器,电容必须在此条件下运行1000小时才认定是合格的
2006年9月,在格力空调荣膺“中国世界名牌”殊荣之际,朱江洪提出了更高要求的“八严方针”,即严格的制度、严谨的设计、严肃的工艺、严厉的标准、严密的服务、严明的教育、严正的考核、严重的处罚。
为提高生产效率、降低制造成本、创造经济效益,格力电器成立了“增效管理委员会”,改善生产过程中由于管理不到位造成的漏洞,向科技要成本,向管理要效益,把受原材料涨价、人民币增值等影响增加的成本通过技术创新和管理创新进行内部消化,坚持把消费者的利益摆在第一位。
当技术创新上去了的时候,还必须有制度创新,通过制度创新来保障技术创新的到位,保障科学技术创新能够实实在在地、真真正正地转化为生产力。