上海迪士尼乐园的平日门票价格为399元人民币。需求较高的高峰日（包括暑假、周末和大部分节假日）的门票价格为575元人民币。需求更高的两个假期高峰日（即春节和国庆节假日）的门票价格为665元人民币。
2018年6月6日起，上海迪士尼度假区的上海迪士尼乐园将采用三级票价结构，分别为：平日、高峰日和假期高峰日。
按照迪士尼惯例，乐园门票提供多种优惠。儿童（身高1.0米以上至1.4米,含1.4米）、65周岁及以上老年人、残障游客购买门票可享受七五折优惠。身高1.0米及以下的婴幼儿可免票入园。此外，购买两日联票可享有总价九折的优惠。
入园游玩须知：
1、个别手提包、包裹或其他物品可能无法携带入园。对无人看管的物品，我们将作适当处理。
2、请尊重乐园内的其他游客和演职人员(工作人员)，使用文明语言，不做任何危险、违法、不卫生、破坏性或攻击性的行为。为确保您和他人的安全，请勿在园内奔跑。
3、排队等候时，请尊重其他游客，请勿与他人发生冲撞、推搡。所有同行人员须一同排队。
4、游客在乐园内必须时刻保持着装整齐(包括上衣、裤子/裙子和鞋子)。十六周岁(含)及以上游客不可穿着卡通、电影、漫画中角色的服装。不可穿着及地长衣。若着装不当、不雅或着装影响其他游客体验，可能会被拒绝入园或被要求离园。
5、十六周岁(含)及以上的游客不可佩戴口罩(医用口罩除外)。游客佩戴口罩时，不得遮盖双眼， 确保任何时候视线都不被阻挡，能清晰看到周围事物。
6、除指定吸烟区外，乐园内禁止吸烟(包括烟草、电子香烟，及其他会产生烟雾的产品)。具体吸烟区位置请参阅乐园指南或咨询演职人员。
7、请时刻照看好同行的儿童。不满十六周岁的游客须由十六周岁(含)及以上游客陪同入园。