门面屋顶漏水没法确定到底是楼上住户还是开发商的责任怎么办

以前不漏水，现在漏水，应该跟开发商没什么关系，有可能是新租户装修造版成的，也有可权能楼上搞什么东西、但是没有告诉你实情造成的，这种情况只能找物业，让物业去找原因，让物业去判断、仲裁，水是从外墙面过来的，还是从天花板出来的，一定查清楚，我家的厨房也是楼上专修搞漏了，开始死活不承认，后来也是物业出面搞的