长达四年的民宿从业经验可以明确的告诉大家，民宿日常运营和管理绝对没有软文和广告里描绘的那么诗情画意、浪漫和情怀，向往并拥有一家民宿的人也越来越多，然而能经营好一家民宿的人并坚持下去的却很少。
正因为如此，如何才能让梦想得以延续才是我们考虑的重点。
有需求就会有市场，随着对商业逻辑的日渐完善，我们已经为投资房产的投资客、房东以及房产开发商，找到了一个很好的方向，那就是民宿及其托管业务。
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民宿托管，类似“物业管理公司”或者“物业服务公司”，前期肯定是具有酒店管理经验的团队优势明显，现在以及未来肯定会在酒店管理团队的基础上诞生更加专业的民宿管理团队，服务大小民宿主，比如我们后来居上团队，成员都是来自星级酒店管理人员，有着丰富的运营管理经验。
当一个行业成熟的时候，其检验标志就是配套服务的完善和成熟。
民宿的专业化道路是不可逆的，小情怀注定会被大商业重新构建。小情怀要成功，离不开专业化。
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现在后来居上在线上运营、营销推广、客户服务、线下物料配送、房间保洁、员工培训等已经形成了一个完整的生态闭环。
目前民宿平台的托管主要有途家、小猪短租的揽租公社以及有家民宿的托管模式。
虽然民宿平台开始提供托管服务，但是客观来说后来居上的托管还是有很大的领先优势。
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对于民宿，日常的运营能力尤其是线下的服务尤其重要。与民宿平台托管不同的是，后来居上在线下设立了专业的保障团队，如客服、管家、保洁等专业人员，对所有的房源进行专业化管理和服务。
房间提供专业保洁，布草都是酒店专用洗涤厂集中洗涤消毒，一客一换，浴巾、毛巾等日用品采用独立包装，床垫、枕头还都是用的星级酒店同款系列产品。所以，后来居上运营的房源品质和服务是让客户非常放心的。
管家还提供一对一咨询服务等，甚至可以帮助房客规划旅游路线、接送机、代买门票等等，通过各种服务措施，确保房客享受到舒适的入住体验。