我的经历供参考啊
我这是老房子，房子没装修之前不漏水，成都市武侯区佳灵路9号红星美凯龙世博家居生活广场的家倍得佳灵商场店，于2017年装修完，今年初楼下反应卫生间有滴水，10月楼下要求必须处理，因漏得厉害且位于电灯上方，灯具电线都有水，怕漏电。10月25日做水管打压测试，结果显示水管不漏水。28日装修时候的包工头上门看，说漏水严重，他让我停止用水几天看漏不漏，我照做几天不洗澡，楼下果然不漏水，证明漏水和洗澡防水有直接关系。11月22日家倍得监理上门看，他认为是贯穿楼板的下水管和楼板连接处有缝隙，此处重新做防水才能密封。24日家倍得工程部杨经理打电话说“渗水不是漏水””我要辞职了管不了，你爱找谁找谁去“经过多日与家倍得总部电话4009661158反复沟通（我主动打了3，40次电话），12月4日家倍得答复1家倍得认可《房屋建筑工程质量保修办法》之规定5年保修。2是水管原因不是防水层问题（前面已经证明了水管没漏水，他们强词夺理）3除非我有第三方鉴定是防水问题，否则不予保修（商家故意刁难用户）。这实在是店大欺人。 先铺了水管再开始做卫生间地面防水装修的。 现在一洗澡楼下就漏水，不洗澡就不漏水，还说不是自己防水的问题，我说这家装修公司不好，你觉得呢？