第一次拜访客户带什么东西

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第一次拜访需要准备些什么? 销售行业10年的从业者,感于自身这10年发展专艰辛,看过太多高大上的理论属,遇到实际问题依然踌躇,着力于销售实际工作内容、实际职业生涯中踩过的坑、实际发生的问题以及自身是如何走出来的

夏香林萌 2024-05-09
销售第一次拜访客户时,我们更应该注重什么?
很多时候,销售们一看到目标客户出现,就马上收拾好自己产品的资料,带上自己的名片就直接过去拜访了,然而98%的人都会被客户用各种理由所打发。
那到底是我们的产品有问题,还是客户的耐心不够呢?
其实都不是!会发生这个结果的原因只有一个――你的前期准备不够。
普通的销售员看到客户,心里只有一句话:只要成功卖东西给他,我的工资就多一份提成。
而优秀的销售员看到客户,心里就会冒出许多的问题:这位客户这个怎样的人?这位客户的兴趣和喜好是什么?这位客户会需求什么?如果他对我们的产品没有需求,我能不能勾起他的需求?
看出来区别了吧,优秀的销售员是把客户放在心里,从客户的角度思考问题,然后考虑能不能卖,怎么卖?
那想要成为一个优秀的销售员,应该在前期拜访客户时,做什么准备工作呢?

知己知彼,才能百战百胜。要尽量多地收集与客户有关的资料,尽可能了解客户的基本情况,并把所得到的信息加以整理、备档,存入电脑及人脑中,当做随时能调出的资料。

销售人员在要拜访客户时,要用心琢磨什么时候见面比较合适,因为一个好的开始就是成功的一半。要注意不能在客户快要下班回家的时候约见,不能在每次节假日或者周末休息回来的头一天约见客户,不能在午休时间约见客户。约见的时间要以客户为主,时刻想着“这个时候见面,客户方便么”,而不是“这个时候我正闲,就这个点吧”。

人靠衣装马靠鞍,所以穿着邋遢随意地去见客户,肯定没有正装拜访成功率高。哪怕你是一个初入销售的新人,衣柜里没什么正式的西装套裙,那也要整洁干净,不能给顾客留下不好的印象。

见客户前,先自己提问客户常问的20个问题,记录到笔记本上,反复锤炼表达,对着镜子练习以及微笑,最终形成一套属于自己的销售语言和肢体语言,这样在面对客户时,就不会慌乱和出现口吃的现象。

准备好名片和产品资料,规划好拜访的路线,记得一定要留出多余的时间,防止由于交通堵塞带来的迟到。如果提早来到客户所在地,千万不要提早太多时间去打扰客户,因为此时客户可能在忙其他的事情,贸然打扰只会拉低你的印象分。

我们从五个步骤讲述了第一次该如何拜访客户,不知道大家学到了多少?
静静19811215 2024-05-02
1、细水长流不如一雷天下响 原来,很多人送客户,往往是zippo、瑞士军刀给男人;中小品牌的香水和丝巾给女人,所费不多,但问题在于,效果也一般。我们这行的客户,可能最多的就是这些东东了,东西一多,自然印象不深,甚至会转手送人,送礼的效果就小了。 所以,我认为,没事送客户些小礼物,加上吃饭什么的,还不如一次性送份大礼,说大礼,其实也不用特别贵的东东,不过是品牌好,客户一般会留着自己用,而且使用频率还会比较高的东西,比如给男客户的万宝龙书写工具、登喜路打火机,给女士的爱马仕丝巾、LV的皮夹等。 这些礼物甚至不用拿出来,只把包装袋往客户桌子上一放,真不相信有人能拒绝的。 2、该出手时就出手 对于大客户,更要横下一条心,请吃请喝请洗澡请唱歌都属于让人印象不深型的,不如一次大礼,一步到位,这方面的礼物包括:B&O的音响、俱乐部的会员卡、高尔夫的VIP卡等等,主要是看客户喜欢什么,期待什么。 像车这样的礼物慎送,又麻烦又张扬。 送这种礼物前,要比客户自己还仔细地分析他她的前途,否则,你刚送完大礼,人家离职或换部门换岗位了,你不就亏大发了。 3、关键节日不能忘 中国人最重视的2个节日,中秋和春节,礼物不能缺的,当然,这时是个心意,关键在有特色,不在价格了。 4、自然简约很重要 送礼时,如果是面呈,尽量很自然很简单,东西放下就好,然后扯点别的,就赶紧告辞吧,别耽误客户自己欣赏礼物的快活,最忌礼物送完之后,还滔滔不绝地围绕这个礼物不停地说,或者送礼过程鬼鬼祟祟的,弄的客户收起来难受。 5、见人下菜碟 这其实是最重要的,想把礼送好,一定要分析客户的需求,包括他她的职务、爱好等。比如,有个老大级人物,平时重身份,不抽烟,你偏偏送人家一个一般化的烟嘴,自然毫无意义了。 还有一个意思就是,如果这个公司有个主管经理人比较刁,你偏偏要在过节时,通过快递给他她的老板送礼,没有他她的,你想,通过快递,肯定就堆在前台,有50%的可能性被这人看到的。 以上有淘礼网重金打造的各种高中档礼品卡均可换购,卡上无面值,可换购种类多,品种齐全,质量上乘,是您节假日,庆典,婚嫁等送礼的最佳选择,送礼送的放心,收礼收的舒心
洋葱没有心77 2024-04-21
投其所好 一般见客户需要送礼物的应该都是重要客户,重要客户在拜访之前肯定会有经过调查分析客户的喜好,然后抽其所好选择礼物 还要分析好客户的性格,有的客户你送礼物反而会起到反作用
寻找茉莉花 2024-04-11

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