“地热不同于普通供暖设施，在使用和维护上应注意很多问题，这样才能使地热完全发挥供暖效果。”王战友介绍，地热安装完毕，初次启动时，要先半开分水器供水总环路阀门，让热水温度逐步升高注入管道里进行循环。同时检查分水器接口是否异常，并逐个打开分水器各支路阀门。“首次供热时，还要检查供热管线及阀门，看阀门是否开通，分集水器的上下管道是否有温度，并检查一下供回水管的温度与温差，一般来说供水管温度应高于回水温度10℃～15℃。”
王战友还推荐一些解决家庭地热疑难杂症的简单办法：地热太热无法控制时，可关闭分水器上的进水主阀门，若还控制不了温度，就可以请物业把管道仓里的锁闭阀开小一点儿；若地热不热，应检查一下分集水器供回水阀门开了没有，管道仓里的锁闭阀开了没有，看一下压力表供回水是否是等压，请物业打开平衡阀，进行调整。“供热单位调整一下平衡阀，就可改变过凉或过热的状况。”
个别家庭的地热经常热一部分凉一部分，王战友表示这是因为地热管道里边有气，产生气阻，热水进不去造成的，应该开回水管上的排气阀，将凉水放出，等到出热水了，问题就解决了，排除气阻慢慢循环起来，供暖效果就好了。
地热一年不如一年热的情况，主要由供热水质等多种原因造成，涉及到售后维护与地热管道清洗等问题，“地热管结垢后会严重影响供暖温度，所以地热管道最好定期冲洗，主要有三种方法：清水清洗、化学药剂冲洗、采用地热管道清洗机清洗，最后一种方法比较简洁、快速，清洗效果最彻底。”王战友强调，每台分水器前均装有一个过滤器，当水中杂质过多时，应及时清理过滤器。“过滤器中杂质过多时，容易出现出水管不热、地热不热，所以，每隔一年就应清洗一次过滤器。清洗时，应先关闭分水器上的所有阀门，再用活扳手逆时针打开过滤器端盖，取出过滤网进行清洗，清洗完毕后原样装上放回。再打开阀门，地热系统就正常工作了。若冬季不供暖室内温度低于0℃时，用户还应将地热盘管内水排出，防止冻裂管道。”
“用户在每年供暖期结束后，应将地热管网中的锅炉管道水全部排放出来。不然，锅炉中原有的污水杂质，会在管网中存留7个多月，长期结垢后不清除将造成流量减少，流水不畅、热辐射值降低，造成管网堵塞、不能清洗，甚至造成整个地热管网报废。”王战友建议那些铺装地热的用户，每年供暖前，应对地热进行系统维修、保养，并请专业的施工队伍检测，以保证冬季正常供暖。