供暖公司 报销户的自费面积按什么标准收，如何界定自费面积，这个问题供暖公司考虑不了。 物价局 自费面积应该按照25.3元/平方米收，“乱收费”情况可向房产局投诉。 房产局 自费面积收28元/平方米是不是“乱收费”，目前根本不能界定，物价部门应拿出收费依据。 报销户的自费面积究竟按啥标准收费，昨天供暖公司和交费用户全迷糊了。 对此，物价部门坚称该部分收费标准为25.3元/平方米，如遭遇供暖公司多收费，应该向行业主管部门投诉。 但房产部门表示，该部分收费有明确标准，“乱收费”难界定，且应由物价部门出处理意见。 用户： 自费面积按报销收不合理 报销60平方米，实际住90平方米，多出30平方米“报销户的自费面积”，究竟按哪个标准交钱？ 在沈阳市物价局公布调价标准、沈阳市房产局明确今年12月31日前补交采暖费后，昨天记者从多家供暖公司了解到，尽管面对多种收费争议，他们仍然在按28元/平方米收取这部分面积的采暖费。 沈阳市民佟先生昨天补交了采暖费，虽然按28元/平方米埋单了自费部分，但他坦言，这钱交的不明不白。 “我自己承担将近20平方米的自费面积，就应该按不报销标准收钱，凭什么要收我28元/平方米呢？”佟先生表示，他在家算了一下，这近20平方米按照2.7元/平方米算，自己实际上只多掏了总共不到50元钱，钱也不多，就不计较了。 “每户都多收2.7元，供暖公司得多收多少钱？”替儿子交采暖费的李大爷认为这钱不能就这么算了，“自费面积按报销标准收钱，不合理。” 供暖公司： 我们并没有多收钱 面对住户的疑问，沈阳某大型供暖公司李经理叫苦：供暖公司并没有多拿一分钱。 他告诉记者，虽然采暖费按报不报销分为两档，但供暖公司面对的价格只有一个“28元/平方米”，只是不报销户有2.7元/平方米的财政补贴，这个钱由供暖公司与政府财政结算。 “现在的问题关键在于，报销户的自费面积应该按什么标准收，这个问题供暖公司考虑不了，也考察不了。”李经理表示。 李经理说：“单位给职工报销采暖费的形式太多，有按职级划分的，也有按百分比划分的，甚至还有按男女划分的，供暖公司不是人事部门，根本无从考察报销户根据什么标准划出‘自费面积’。” 另一家供暖公司主管收费的胡经理表示，自己从一开始就不赞成“一热两价”，主要原因就是报不报销难界定、报销户的自费面积更难界定。 “供暖公司按28元/平方米一刀切是合理的，因为物价局的定价标准里明确注明，报销户就是这个标准。”胡经理表示，“报销户”涵盖“自费面积”，理应按这个标准收，“我们也希望主管部门尽快制定这部分的收费细则，毕竟我们操作层面每天都要面对海量的同类问题。” 物价、房产部门意见相左 面对报销户自费面积的收费标准，沈阳市物价局昨天再次表示，调价标准写得很明确，不报销户为25.3元/平方米，自费面积不报销，就应该按照这个标准收。 “如果供暖公司强行收28元/平方米，用户应该怎么对待呢？”面对记者疑问，物价局有关负责人表示，用户应该找房产局，因为房产局是供暖公司的主管部门。 对于这个回答，沈阳市房产局有关负责人昨天提出质疑：该部分收取28元/平方米是不是“乱收费”行为，目前根本不能界定，因为“报销户28元 /平方米”的标准是经过审批确定的，物价部门应该对此拿出依据，如果有依据说明此行为是“乱收费”，那么处理这种行为的部门是物价局，房产部门无权处理。