win10的系统刚买不并屏幕像打了马赛克怎么办

这有可能是视频文件的问题，也有可能是显卡驱动的问题。
目前如果不能确定是哪方面问题，我建议你先试试其他视频文件是否正常，如果其他可以正常观看高清，那肯定是该文件的问题。
反之有可能显卡驱动的问题。

如果你有装腾讯电脑管家，可以通过硬件检测及时了解及管理：
打开腾讯电脑管家。。。。工具箱。。。。硬件检测。。。。驱动安装