东易日盛为保障客户的施工质量和提升客户满意度采取了哪些措施

(分钟前 更新) 86 5764

最新回答

东易日盛在行业内率先提出“八级质量保障体系”为客户保驾护航,迈出引回领行业规范化发展的

第一答步。

第1 级   客户登记。详细询问,完整准确地采集客户装修房屋的相关数据。

第2 级  设计审核。审核师及客户认可签字每一套设计图纸,确保设计合理。

 第3 级  设计师进行全程跟踪服务,开工后每个工地至少去三次。

 第4 级 工程项目经理与客户一道实施《施工管理手册》。工程进展中的关键点由工程项目经理与客户做逐步质量认定。

 第5 级  工程项目经理逐家巡回检查。项目经理每周将对每一个工地的施工情况做质检报告。

 第6 级  工程部经理抽检。工程部经理对施工按比例抽检,谨防遗留问题。

 第7 级  对“在施工程”客户的电话访问。公司客服人员主动对“在施工程”逐家电话访问&57349;及时解决问题。

 第8 级  对“完工工程”客户的电话回访。在质量保修期间&57349;公司客服人员主动、定期对客户做电话回访。


一起去听风 2024-05-06

扩展回答

热门问答

装修专题

首页 >  东易日盛为保障客户的施工质量和提升客户满意度采取了哪些措施

其他人还看了

页面运行时间: 0.028202056884766 秒