如果我面执手可以动的话，亲我判断亲的锁应该是双快锁，亲可以这样试一下，先把你的钥匙插入一半，看能否转动，如果不能，那么可以判断是亲的钥匙出问题了；如果可以转动的话，那么这把锁芯应该是空转锁芯，亲一定是钥匙插入的不到位所以导致空转了。那没办法，是亲的使用习惯问题了，下次改正就可以喽，如果亲有兴趣换锁芯的话，可以考虑赛典牌超B级防盗锁芯哦，空转、防技术开启、防暴力、防打断，是中国锁具行业专家委员监制生产的锁哦，亲可以到宝宝上找赛典锁就可以了。
亲，我的回答还满意吗？更多追问追答&xe771;追问恩恩，是我钥匙没有插到底，现在已经能打开了哦，谢谢！请问外把手原来能活动的，现在可能是因为我从前打不开门钥匙在门锁里转来转去导致外把手被锁住无法活动了，应该怎么解决呢？谢谢！追答亲，这个是结构问题，亲可以试一下重新重位试试，估计不行的。追问昨天又打不开，我把钥匙往回转拔出来想重新插进去再打开，可是插进钥匙后往左开感觉里面就是空的，开不了，锁点到右边去了，要往右转再往左转才能打开，请问这是什么原因？谢谢！追答亲，从你使用的情况来看应该空转锁，转动打不开的原因应该是在空转，有可能是没插到位，也有可能是锁芯的空转结构问题。如果还可以用的话，不建议更换，如果问题实在太严重，建议亲更锁锁芯。