目前，随着天气变冷，用暖问题受到市民的广泛关注。菏泽永恒热力有限公司提醒广大市民，享受温暖的同时，一定要先学习一下用暖需要注意的安全常识，因为稍不注意就可能带来严重危害。
入户排查暖气不热问题时，工作人员发现有些市民喜欢在暖气片上堆积杂物，也有的为了美观加装了暖气罩，或者装修占压覆盖暖气管道。菏泽永恒热力提醒用户，这些做法不仅影响室内对流换热的效果，降低供热质量，还不利于发现事故隐患和维修。
用暖过程中，很多用户遇到暖气片漏水时有些不知所措。暖气片漏水时用户可以用厚毛巾、抹布等物品将其堵上，减少水流量，降低热水喷涌造成的损失，室内小放风阀断裂或是漏水时要立即用毛巾等物品将其堵上，找一根圆形的筷子把漏水处堵住，然后关闭入户阀门，拨打小区管理员电话，或公司客服电话，等待专业人员维修。
另外，供暖开始后，造成暖气不热的最常见因素是“气塞”，即室内管道和散热器中存有空气。永恒热力提醒广大市民，出现这种情况可以自己解决：如果居室内散热片不热，可将不热散热器上的放气阀打开，将空气排净即可，但不要让水流出，以免影响管网内的热循环。