（一）环境决定功能的实现
会所环境的营造首先从它的功能布局规划开始，
合理的布局规划是装
修的基础，
也是会所日后赖以正常营业的必要条件。
一些会所在进行
布局设计时未做好周密的市场调查，
对顾客的真正需求不够重视，
结
果使服务功能空间的配置比例不当，
客人动线与服务动线的设计不合
理；或者只重视主要服务区域的设计，忽视了辅助区域，严重影响会
所业务正常运转及经济效益的实现。
（二）环境影响顾客与员工的心境
环境不仅影响功能的实现，
还会作用于顾客与员工的心境。
优美宜人
的会所不仅使顾客在活动时心情保持愉快，
而且对顾客完成购买后的
情绪体验产生一种积极的心理影响，使其对产生深刻而良好的印象，
从而增强顾客的长期惠顾的心理和动机。
同时，
环境也直接作用于工
作人员。舒适明快的环境能使员工心情舒畅、精神饱满，从而提高工
作效率及服务质量，
反过来又影响顾客的情绪，
使工作形成一种良性
循环。
（三）会所外观形象
会所的外观形象装修包括它的建筑外形、尺度、线条、色彩设计等，
例如会所的门窗装饰、招牌、人物造型、广告牌、霓虹灯、招贴画等
都是构成外观形象的基本要素。
会所的外观形象往往决定了顾客对它
的第一印象，制作精美的外观装饰是美化营业场所、装饰店铺、吸引
顾客的重要手段。
（四）会所内部形象
如果说会所的外观形象是先导，
店内形象则是影响顾客心理的至关要
素。
会所内部形象应与会所的外观形象相协调，
并且符合会所的营业
风格及要求。会所的内部形象受它的内部空间、空间、光线、色调、
声音、温度、湿度、空气清新度等要素影响。