你们物业 在试水期间应该按照规矩给全体业主写了通知了，家里需要留人看管 的，如果专这家业属主按照物业的要求就不会出现问题了。
再说，主管道阀门是开发商安装的，业主可以投诉开发商。如果这个暖气是业主自己装修时候安装的，不是这个物业本来的暖气，就要负全部责任了。因为开关是业主自己搞坏的。更多追问追答&xe771;追问对，试水前确实都发了通知的，但是他家里当天没人。是物业发现漏水才通知的业主，前提是楼道内主管道阀门是坏的，业主办的是停暖，物业以为关了就没事了，结果阀门是坏的关不严，而业主家里暖气也是坏的，这才导致漏水，就是这么个原因，怎么个解决方法呢？ 业主一再强调是物业的错，因为阀门关不严，如果阀门是好的，就不会出现这个问题了，我们小区入住今年是第4年，管件质量问题应该没有过保吧？追答找阀门厂家和暖气厂家，开发商负责追问这么说来，物业是没有责任的对么，全是阀门的问题