很多都会用‘复钢化玻璃自制爆率千分之四’来推责的。不过作为消费者，一要看双方合同是怎样约束的，二是摆出合法证据维护消费者权益。一年多的玻璃门自然爆炸，商家自然要负责更换，任何产品都有次品率，不能说客户买到了次品就不给更换，只能默认吃亏的。另外钢化玻璃门没有具有行业限制要求能力的国内规范标准，所以维权只能根据合同和相关证据来出发。如果对人身造成伤害，建议双方协商，谈不拢就只能走法律途径了。
钢化玻璃门这种产品比较特殊，国内外整个行业是默认有一定自爆风险的，但并没有多少强制性要求，所以购买前应该询问清楚商家对自爆率的责任认定，并在合同中说明。