安装的第三方隐私来加密类软件并设置源了密码，若忘记所设密码，建议将手机送到当地的三星服务中心，由工作人员帮助您解锁。
忘记开机密码解锁步骤：
1、在关机情况下同时按上、下音量键和HOME键3个键，再按电源键开机，进recovery；
2、用音量键选择第三项wipedata&47;factory reset――》恢复出厂设置意思，按HOME键，要按2下；
3、然后选择第一项 reboot重启，注意的是重启的同时按着下音量键、HOME键（和电源键）进入刷机模式。
解析：
1，同时按下音量键和HOME键开机；
2，同时按上音量键和HOME键开机；
3，同时按上下2个音量键和HOME键开机，有3个开机画面。
做第一项操作时候画面会显示英文以下字母，四个选项，如下：
1、Reboot system now---重启；
2、Apply sdcard：update.zip---加载SD卡里的update.zip文件；
3、Wipedata&47;factory reset---恢复出厂设置；
4、Wipe cachepartition---清除缓存用音量上下键选择第3个，按home键确认，就可以完成了。