选我为最佳答案吧，我可以负责任的告诉你，这是正常的，理由如下：
1、石膏板吊顶的目的是（1）使空间有层次感，起到美化作用；（2）遮住不愿看到的顶棚；（3）安置中央空调或安置洞灯（射灯）。
2、石膏板吊顶施工工艺：（1）用电钻在顶棚大眼；（2）往桩眼里钉细木桩用于固定木龙骨；（3）用20*20木方做300*300的木龙骨，用于固定石膏板；（4）如果要安置洞灯，那么就需要吊厚一点，如150~200之间，侧立面顶石膏板，而你说的上面是空置的，积了很多灰，这是正常的，比如在钉石膏板时，石膏板就会脱落一些，就算师傅清理，也清理不干净；就算清理干净了，把吊顶侧立面封闭，以后检修线路、换个变压器、灯杯之类的就不好办了，还是空着好。
3、你说的“盒子里有灰”是正常的，也没必要清扫，除非是在太多影响吊顶或许掉下来。
你不妨去检查一下，你家的门框上方的门套与墙体是否有细缝、瓷粉，再看看木工做的家具底部情况，你就明白，这些隐性的地方没必要过多计较，只要不影响功能、性能、美观即可，毕竟没事你也不会这样去看看，那样去瞅瞅。就算装修公司豪装，这些地方以及其他一些隐蔽工程都是随便处理的，装修毕竟要保证质量的同时，立足把好面子观。