首先应查明漏水的原因：1.如果是新房质量不合格，在保修期内由开发商负责维修;2.如果是楼上由于装修不当等过错造成的，由楼上负责维修;3.如果已过房屋质保期，属于整楼公共部分，比如说是下水道主管道保养问题需要维修的，而收取了房屋公共维修基金的，由物业部门申请使用维修基金;4.如果没有收取公共维修基金，属于共有部分的应当由所有房主共同承担;5.如果是楼上专有部分出现问题的，按公平原则仍然由楼上承担费用。如果提起诉讼，可能需要作相应的鉴定，鉴定造成漏水的原因和损失的数额。注意保存《房屋质量保证书》，房屋公共维修基金的缴纳收据等证据。楼上漏水的解决方法：1.查清情况后，如果楼上漏水的原因实为楼上邻居的原因造成的话，受损业主可根据自己掌握的情况，向楼上或邻居讲清情况，提出修补要求及修补期间对自己造成损害的赔偿问题。2.如果楼上邻居不配合或不及时修补的话，受损业主可根据相关规定：“不动产的相邻各方，3.应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。”将争议提交到法院处理。4.当楼上邻居不理会法院的判决，受损方可以先自己请施工队进行修补，所花费的费用依据有关法律法规，再通过法院要求楼上邻居进行赔偿。并且，当楼上邻居不主动进行赔偿时，受损害方可以申请法院强制执行。5.楼上漏水其他解决方法当发现自家楼上漏水时，可先找小区物业，让他们给出意见，或让他们去找楼上的邻居，进行协商修补。也可以社区干部和警察协助解决。并应做好拍照、录像留言等证据收集工作以便告到法院后于已有利。此外，如果是单位房，可以找单位进行协调解决。