首先 没有亲眼瞧见你轮胎抽丝爆后的实物，不能确认到底是不是质量问题 能否享受售后其回次 双钱轮胎是国有老答字号民族品牌，质量在国产品牌系列质量数一数二，售后在03年之前都很严格，03年后随着市场的开放 竞争的激烈 售后政策 尺度有所放宽 对消费者而言有利第三 售后的游戏规则：1,100%可以理赔受磨损费更换新胎 2,100%不能理赔客户使用问题或者质量问题超出理赔范围或期限 3，商务理赔质量和使用问题并存，可赔可不赔，这种情况就要看你自己和零售商的关系以及零售商和代理商之间的关系了第四 轮胎的售后是根据实际磨损花纹，即剩余花纹深度计算，并非根据使用时间长短来计算