智能家居，是指以住宅为平台，利用综合布线技术、网络通信技术、 安全防范技术、自动控制技术、音视频技术将家居生活有关的设施集成，构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统。
智能家居的概念起源很早，市场前景也十分广阔，但在对智能家居探索的过程中，行业乱象也随之产生。
功能不实用噱头多
现在很多智能家居的功能很多，但是这些功能操作并不方便。许多厂家宣称自己的产品是简约化设计、傻瓜化操作，但实际操作很繁琐，许多家庭中的老人、孩子不会使用这些产品，成为智能家居市场遇冷的一个关键因素。
造成智能家居产品的“繁杂”和“花哨”的原因，并不是用户本身的需求所在。而是一些厂家为了刺激消费，在产品功能和设计上增加噱头和卖点。
这实际是一种忽视产品的品质而盲目地扩大市场份额的行为，在很大程度上阻碍了智能家居的良性发展，不但降低了智能家居厂商的信誉度，也达不到智能家居预期的效果，难以获得消费者的认可。
渠道单一
渠道有着先天缺陷。“购买者不是使用者”的矛盾似乎永远存在于这个行业，这与时下用户体验为主的消费观实难调和。
如果房地产商将智能家居加入到精装修房配套设施，进行统一采购、安装、调试，好处在于平均成本有所降低，但是住户就无法根据自身需求选择产品样式、功能种类等。