一、物业公司应当收这笔费用。因为小区里的电梯是客梯，不是货梯，在内装修期间，电梯的使用容性质被改变，用于载物、载料，这就会对电梯造成非常大的损耗，虽说电梯的质保期为1年，但电梯厂家的维保人员在这1年内，也只对电梯正常使用时出现的质量问题进行免费维修，对因装修超载运货造成的损害，维保人员多数是要收费维修的。
此外，物业费中包含的电梯维护费，也只适用于电梯正常使用时，而非这种特殊情况。
二、物业公司不该向小区业主收取电梯使用费。因为电梯属于小区公共设施，归全体业主所有。业主装修运货使用电梯，这属于正常使用，相应的电梯维保费用应该已经包含在物业费中，所以额外再收取电梯使用费，显然是价外加价，不尽合理。即便物业要收取这笔费用，也应提前明示，并公示该费用的具体用途，让装修业主消费得明明白白。