对于房屋漏水，首先要弄清楚出现漏水的原因，是开发建设单位的原因还是业主个人装修中产生的。因质量问题出现渗漏和因装修导致渗漏都属人为造成的，补漏责任应由发展商或装修施工单位来承担；因排水管道和防漏设施老化导致渗漏则属自然现象，责任要由业主自己承担。
对于顶楼业主，如果漏水发生在房屋保修期内，业主可要求发展商免费维修；否则应由全体业主平摊费用，因为天面权益是共有的，义务也是共同承担的。但如果渗漏是由在上面加建造成的，则应由加建方承担防漏责任。
尽管开发商都对房屋楼顶、卫生间等位置进行了防水处理，但短暂的保修期已不适应现代市民的愿望，建议在装修时再做一道防水，才能更长久地避开“水患”；同时不要一味依靠玻璃胶来防水，因为这种材料跟水泥的粘结性能差，两三年就会出问题。
在此，笔者提醒广大购房者：房屋在交付使用时必须要求开发商出具“两书”：即《房屋建筑工程质量保修书》和《新建住宅使用说明书》，两书里规定发展商与业主必须签定屋面防漏保修期限，以及在使用房屋过程中尤其是在装修过程中应注意的事项。房屋交付时一定要按照严格的程序进行漏水测验，以免后期出现漏水问题时对自己造成不必要的损失。
最后，笔者认为：漏水问题会造成业主、住户、物业之间产生纠纷和矛盾。互谅互让，妥善处理，有利于维护业主、住户和物业之间和睦共处的关系。