钥匙上有一个标志要对准锁上的标志才能插进去。如果有另外一把钥匙的话你用另外一把试试，如果还不行，就是锁坏了，这种锁坏了，基本上没有修的价值。更多追问追答&xe771;追问当时我换了一把钥匙，还是不能完全进去，我用电筒照里面，没发现有异物，又用掏耳朵的勺子掏了分把种，还是没异物，接着又用钥匙试了试，结果又能插进去把门打开了。
我主要想知道是出了什么故障和怎么又正常了的原因，怕再出现故障进不到家了。（当时出问题是幸好我在家，儿子钥匙打不开门）追答我家的锁也出现过这种情况，是锁芯不好或用时间长了，有点生锈或被氧化，变得没那么光滑了，所以开的时候会比较费力。建议可以用铅笔芯刮点末，然后摸到门旁边伸出的锁头上，也可以用钥匙攒点铅笔芯末伸到钥匙孔里转动几下，或许会好点。追问钥匙孔里没看见有锁柱啊追答一般的锁都有锁芯，原理构造基本相同，那铅笔芯的末只要撒到内部构件上，让它们重新变的能够灵活滑动就行。