公司前台一般都有什么工作要做

一、公司前台工作人员主要工作内容如下：
1、负责前台服务热线版的接听和电话转接，做权好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；
6、完成领导交办其它的工作内容。
二、公司前台工作人员岗位要求如下：
1、有良好的职业形象和气质，懂得基本的前台接待礼仪；
2、普通话标准流利，语言表达能力强，善于沟通，有亲和力，较强的保密意识；
3、良好的沟通、协调和组织能力；
4、 熟练使用办公自动化设备及办公软件；
5、良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。

公司前台一般也就是我们说的前台接待，又叫“行政前台”，与“行政后台”对应，专归属公司行政部属管辖，它是现代企业典型职位之一。主要工作内容，其通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务，迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。

我公司前台，就是接电话，与总裁办秘书协调安排上门客户会客时间，平时还要收文件和快递，做好接待，都是零碎的工作