首先要排除电力和气压的原因，就能确定是燃气热水器本身的故障，有时能正常的洗完澡，那就应该是控制器和电磁阀出问题而引起的。电磁阀不良时会出现在开机时能正常吸合，但马上又闭合的情况，有时又能正常工作，控制器也会如此，两个部件都能造成无规律故障。
知识延展：
如果你确定不是水压或时间的问题，应该是控制器的问题，因为电磁阀是通过控制器的电来吸合。但你也可以先换电池，如果你的热水器是用久了，电池电压不够也会影响到，因为热水器用久后控制器就进入了老化的阶段。
燃气热水器是靠电磁阀控制控制气源，电子打火，开启后两分钟自动熄火和打不着火的原因大多是因为电磁阀内控制模块损坏，更换后就可以继续使用，大多数热水器设置保护时间，只能开20分钟，20分钟后会自动关闭。
火种的供气通道不通或不能维持导通是故障根本原因。当热电偶性能变差时，即使其烧得发红，打火时手松开后仍不见火种，也听不到电磁阀动作的声音，若手松开后不见火种，但能听到电磁阀释放的声音，则是喷嘴处堵塞，这时可拆下火种的供气管，用细铜丝捅出堵塞处的脏物即可。
若手松开后有火种，但不久后又自动熄灭，则是因热电偶的原因引起。可试着重新调整其最佳的受热位置，一般就能排除故障。