出现这种情况大概有两个原因：
出风口与回风口的设计位置不合理有关，热风走了短路版，直接从出风口回到了回权风口；室内有冷空气大量进入的地方，使得热风不能正常加温室内空气，从上方返回到了回风口。
解决方法：
调整风向回路，检查出风口的百叶窗的朝向；检查室内密闭情况；检查室内空间与出风量是否匹配。
扩展资料：
仔细观察空调器各部件的工作情况，重点观察制冷系统、电气系统、风系统三部分，判断它们工作是否正常。用手摸空调器有关部位感受其冷热、振颤等情况，有助于判断故障性质与部位。正常情况下，冷凝器的温度是自上而下逐渐下降，下部的温度稍高于环境温度。
为了准确判断故障的性质与部位，常常要用仪器、仪表检查测量空调器的性能参数和状态。经过上述几种检查手段所获得的结果，大多只能反映某种局部状态。
参考资料来源：百度百科-空调
参考资料来源：百度百科-空调故障