1、如果把上水的浮球阀抬起来水止住了， 说明上水件没有坏。
2、如果水满了以后是从溢流管流出去的，说明是上水水位太高了， 把浮漂水位往下调一下就好了。
3、如果水位还不到溢流管的位置，水就漏出去了，那是水箱下水件与马桶连接的地方没有安装好， 或是螺丝没拧紧，还有可能是胶垫密封不好漏的水。
4、还有一种可能（但是一般这种可能性不大）水箱漏水，马桶里面（也就是平时冲水的地方）看不到漏水，不知道水是从哪流出去的，只能听到漏水的声音，那是马桶本身质量问题，水箱里面有裂纹或沙眼。
5、如果马桶刚安装完后没出现漏水的情况，那可以排除，不是质量问题。
拓展资料：
马桶底下渗水的解决方法：
1、大多数情况是因为马桶水箱内部的零件出现老化引起的，这时候就徐璈将其零件进行更换了，如果是马桶与下水管连接处出现的漏水，则需要对马桶重新进行安装，重新进行封胶的处理。
2、若是马桶本身质量问题引起的，则需要更换马桶，主要是马桶本身的裂缝致使底部漏水，不更换马桶是无法正常使用的。
3、马桶底下渗水也可能是因为马桶进水组及出水组出现了问题，针对这种情况我们需要打开水箱修理，若水箱是溢满的，并且水是从一个水管流出的话，则表示是进水组坏掉，若有进水声音的话则表示是出水组坏了。水箱漏水的话，可以把下水机心拿下，清理水垢。
4、排除以上问题后，就是因为安装不恰当引起的渗水：如果是专卖店装的通常是里面垫了密封圈，马桶放上去后周围打玻璃胶；准备的工具：美工刀、(如果需要拆装角阀就要准备)水胶布、板手、玻璃胶和玻璃胶枪。马桶专用的密封圈(如果拆下来需要更换)。
5、如果是装修的水电工装那通常会用白水泥；准备的工具：一字螺丝刀(用来消除原有白水泥)、白水泥(重新装时，先把用水拌在马桶底部放，然后把马桶座上去放平稳后，再用拌好的白水泥把马桶脚步一圈封好，等干了就可以使用了。装的时候小心，不要让白水泥掉到管内，不然会造成管道堵塞。