金牌班组长管理技能提升
主讲 陈鹏老师
第一单元 管理者的角色认知与职责
◆管理者自我认识
◆管理者的地位
◆管理者的使命
◆管理者的重要作用
◆管理者的具体职责
◆管理者管理水平现状
◆管理者的成就动机
◆管理者的素质、技能、心态要求
◆日常管理事务探究
◆企业发展的趋势
第二单元 现场安全管理与危机处理
◆认识现代现场管理
◆管理的进步
◆8090管理
◆设备安全管理
◆设备自主保全理念和方法
◆现场设备日常点检与保养
◆物料安全管理
◆在制品物料管理要点
◆物料实施ABC分类管理
◆作业方法安全管理
◆作业指导书制作与管理
◆现场危机处理
◆现场管理应具备的意识和方法
◆管理工作重点
第三单元 团队建设与冲突管理
◆好团队的七个特征
◆学习型环境的创造
◆搭建学习交流平台
◆成立相关协会
◆成立专项俱乐部
◆定期经验交流会
◆成立项目小组
◆案例：丰田公司现场OJT教育
◆个人学习与团队学习
◆团队学习的技巧
◆学习的活力激发与发展
◆问题的四种发生型类
◆工作关系问题的处理
◆增进人际关系的基本原则
◆如何处理团队冲突
◆我的未来不是梦
第四单元 现场目视管理技术的运用
◆全面目视化管理
◆目视化管理的范围
◆目视管理的水准
◆目视管理工具的应用
◆彻底目视化管理的实施方法
◆图片：著名企业目视管理图片
◆看板管理与现场
◆看板管理的三大原则
◆看板在不同企业现场中的应用
◆看板制作和设计要点、技巧
◆稳健推进看板管理
◆自已动手做做看
第五单元 工作教导与激励
◆管理者的责任―工作教导
◆工作知识和责任知识的教导
◆工作教导形式与激励方法
◆教导前的准备事项
◆教导的误区及技巧
◆正确的员工培育四阶段法
◆时间表和工作分解表的制作
◆教导应有的潜力与激励
◆教导中OPL工具应用
◆工作培育应有的理念
第六单元 控制与授权的技巧
◆如现代管理认识
◆管理的精髓
◆员工的控制与授权方法
◆员工的控制与授权技巧
◆建立科学化管理
◆现场管理的特点
◆现场的信息管理的技巧
◆现代现场管理工作重点
第七单元 现场品质控制
◆强化管理者的品质意识
◆产品质量零缺陷管理
◆产品品质变异的来源
◆防止品质变异的关键要素
◆如何预防不合格的产生
◆品质管制时代应有的观念与态度
◆品质管理的六个三认识
◆如何引导所属员工树立质量意识
第八单元 生产过程浪费的控制与IE工作
◆浪费的认识
◆消除浪费和创造价值
◆如何识别现场中的浪费
◆常见七种浪费分析与改善
◆实例分享:VCD欣赏《有哪些浪费》
◆IE效率改善
◆工作改善从哪入手
◆IE改善常用手法的学习和应用
◆精益管理的基本思想
◆案例：某企业现场典型浪费剖析
第九单元 问题分析与解决
◆什么是问题
◆如何发现问题
◆发掘与解决问题是企业发展内动力
◆面对问题的心态
◆问题的四种发生类型
◆认识和识别问题的根本原因
◆现场的问题分析与解决技巧
◆基本分析工具
◆两图一表工具的应用
◆找出主要原因的方法
◆问题系统分析解决方法
◆问题5Y分析手法应用
◆PDCA应用
◆东西方工作问题挖掘与改善对比
◆问题处理四步法
◆从游戏中体会解决问题的方法