一、申请报停的条件
1、满足热计量收费条件、实现分户控制的用户；非单户循环用热版户不得申请报停权。
2、报停用户需无窃热，无往年欠费行为，如存在窃热或欠费情况应补交欠费并接受处理后方可办理报停手续；
3、用热户在不影响其他用户正常用热的情况下，可申请报停；
4、报停申请仅限当季采暖期。
二、报停时间、地点
每年9月1日-30日，各小区所属物业受理报停申请业务，逾期不予办理。
三、办理报停申请资料
1、提交身份证复印件一份，报停有效期为一个采暖期，报停后须关闭报停用户的供暖阀门，并加贴封条。
2、报停用户须交清往年所欠热费，并缴纳当年50%热费后方可给予办理报停手续。供热期间，报停用户不得擅自打开供热阀门用热，供热企业有权对报停户进行用热监察，若发现报停户未停暖。供热企业将按报停面积的两倍予以收费。