本人为了尽快使洗衣机,京东上买了康佳的,约第二天上午送货,立内马联系康佳容400约第二天下午安装。我马驹桥这个地区康佳售后当天下午就来电话,我说明需尽快安装,对方说晚上会有师傅回电话,但我手机当天师傅并未来电话(师傅强调他打了,但本着负责任态度是不是没通要再打两遍,打的时间长些或再打一两遍我手机上肯定有显示);第二天康佳给我来信息,说大后天装,我就给马驹桥这边部门去的电话,问出师傅电话,师傅回答:1马驹桥太远,不愿意来 2再安的时间也没有,我又联系马驹桥片管部门,因为师傅态度不好,请部门联系,帮回个电话, 对方同意,但片部门直到下午五点并未回我电话 。我打的康佳400请解决,之后师傅来电话了,嚷嚷着同意第二天安。今天来砸门,近来安时,砸新洗衣机进水管头,摔地上,我说不能砸我东西,这男的又跟我嚷嚷,当时家里就有我和孩子,孩子见事躲门后,我让安装的人出去,要不报警,他嚷嚷问我安不安, 我说你这样没法安,直到他看我播110,立马拿箱子跑了。
这样的售后谁敢买?闹心!