业主应该在验房时发现问题，最好把所有违反合同或规定的问题提出来版，然后把这些问题列权表复印，一式两份，要求开发商签字确认，然后一人一份，上面明确表示不接受房屋，并要求开发商在一定的期限内完成整改。
此外，开发商交楼时必须提供《竣工验收备案表》，《房屋质量保证书》和《房屋使用说明书》，否则可以拒收，由此产生的延期交楼的责任由开发商承担。验房时发现的问题一定要开发商承认并且约定处理方案，若开发商拒绝承认房屋存在问题，建议您收集相关证据，证明不是购房者不按时收楼。不过并不是房屋质量出现问题，购房者就可以要求开发商退房的。当然，如果房屋主体结构质量不合格，需依照有关规定经委托工程质量检测机构核验证实的，购房者才有权退房。
资料选自：啄木鸟验房网。