员工的素质取决定因素。
优秀的、安全的商品的生产全部要靠职工完成。 当领导不能担回保职工的人心及答道德时，你就更无法向顾客承诺：满足顾客要求、提供有质量保证的产品。 如果职工身上有各种各样的懒惰，对、对社会会带来很多麻烦。因此，要对员工进行培养教育。接受了这部分教育的人，从心灵上经过一次洗礼再干工作就有心理准备，如何做能出好产品、如何做是我的权利和义务、如何做能保证假如自己买这个产品就是百分之百合格？要保证自己的100%，就必须保证生产时将不良品消灭在零范围内，这样一点点做起。 达到这个前提后，质量监控也会很顺利。