一般燃气热水器出现故障提示的话，可以检查一下热水器的电池和电池有没有电量，或者检查脉冲点火器是否有移位的情况，如果这些都没问题的话，可以联系售后服务前来警车，并且修理好之后才重新使用。
1。在选购的时候，首先是种类，但是每种燃气具都有适用燃气具种类的标识，一定要选购与自己家中使用的燃气种类相同的产品。但是目前我国燃气的气源主要有三种：天然气、液化石油气、人工煤气。
还有设计热水器时是根据气源的特性来决定的，由于三种气源成分不同，所以设计制造的燃烧器等部件尺寸也不相同。 在选购的时候，一种热水器一般只能适用于一种气源，广大客户在选择燃气热水器时要向专业人员询问清楚，选择与气源相适应的热水器。
2。接下来在选购的时候，使用管道供气的用户，要保证燃气热水器的耗气量不大于家中燃气表的流量，还有使用钢瓶液化石油气的用户请选用相适应的减压阀，否则会造成燃气的供应不足，不能充分发挥热水器的供热水能力。
3。最后说，在现在市场上有很多燃气热水器价格在八九百元，甚至更低。但是实际上，燃烧器、风机、气阀、水阀、点火系统、控制板加上机体本身，那么如果只用质量一般的材料，成本都会在千元以上，看来如果盲目图便宜并不是明智的选择。