赠送的阁楼没有房产证还要交暖气开口费合理吗

我是山东日照的，我们家也是这种情况，不过我们家阁楼是有进户门的。阁楼既然是送的又没有房产证，为什么还要另收开口费呢，而且物业上说阁楼上的开口费都是他们垫付的，但是问他要收费证明他又没有。求帮助！