有些劣质瓷砖硬度不够，在使用过程中承重过高，则容易开裂(主要指地砖)。
防范措施：选择品牌产品，把砖翻过来看背面，颗粒越细腻的瓷砖密度越高，则硬度越高，质量越好;或者往瓷砖背面洒水，如果水不下渗而向下流则说明该瓷砖密度较大，硬度较高。
安装操作不当
01、粘贴剂不合格
粘贴剂不合格也会导致瓷砖铺贴后出现空鼓、脱落等问题。传统铺贴瓷砖通常使用水泥砂浆作为粘贴剂，水泥与砂浆通常按照 1:1的比例进行配比，如果配比不均，水泥砂浆则达不到要求的粘接效果；另外，沙子含土量过高、使用劣质或过期水泥都会导致粘贴不牢而引起瓷砖空鼓、脱落等问题。
防范措施：使用正规合格的装修材料，控制水泥砂浆的配比。
02、瓷砖未浸水
瓷砖都是具有一定的吸水率的，如果瓷砖在铺贴钱没有浸水的话，在水泥沙的凝结过程中，瓷砖很可能吸收水分，导致水泥没有粘结力，导致出现脱落、空鼓等现象。
防范措施：把瓷砖提前浸水两个小时左右。砖的密度越高、质量越好，需要浸水的时间越短。薄贴法则不用浸水，所用的配比砂浆里所含粘贴剂成分比例较大，保水性极强。
03、瓷砖间未留缝
瓷砖及填缝剂都会有热胀冷缩现象，如果在铺贴时如果没有预留缝隙，也会导致瓷砖受挤压开裂、空鼓或脱落。
防范措施：瓷砖和填缝剂需要预留的缝隙大小不一样，需要在贴瓷砖前考虑好。填缝剂是一种有韧性的、强度较低的柔性产品，可在一定程度上避免空鼓、开裂。
04、基层处理不规范
墙地面基层处理不规范，也会导致瓷砖空鼓、起翘、脱落。
防范措施：铺贴瓷砖前，做好基层处理。
1、所有基面应坚实、干燥、清洁、不晃动、无油污、蜡渍、混凝土养护剂和其它松散物。
2、有油漆的基面应做粗糙，至少露80%的原基层。
3、新混凝土基面，应至少养护28天方可铺砖。
4、新抹灰基面应至少养护7天方可铺砖。
5、旧混凝土或抹灰基面可使用工业洗涤剂或去油污剂清洁，然后用高压水龙头冲洗干净。其表面经晾干24h后方可铺砖。
6、清除混凝土表面的残余物，特别是倾斜的混凝土平板上所残留的脱模剂。
7、在吸水率大的底材或者在高温、干燥的环境下，施工前须先润湿基面。
墙体不符合铺贴要求
一、墙体变形
轻体墙在建完后，直接铺贴瓷砖等装饰材料，极可能会发生沉降，引起墙体变形，导致瓷砖空鼓、开裂，甚至脱落。
二、内墙有保温层
直接在保温墙墙体内侧的保温层上铺贴瓷砖，也会由于墙体变形导致瓷砖空鼓、开裂或脱落。
防范措施：对于不符合铺贴要求的墙体，如轻体墙开裂、安装不牢固、变形，墙面起皮、开裂等现象，家装公司在铺贴瓷砖之前，应该提醒业主找到开发商或物业对不合格的地方进行整改。