呵呵，来你说的问题，从你的源叙述中，可以看出，不是结构问题，那就是温度变形和施工缝了，这2种，不论是那种，它都会有个裂缝的最大値，正常情况下，一般不会大于2毫米宽
你的裂缝已经上下贯通，有个问题，是天棚还是地面，从你的叙述看，应该是天棚，那你处理不了，这个处理应该在上面处理，楼上的不懂建筑。
如果可以在上面处理，那就简单了，把上面的装修层砸掉，在把结构板裂缝处砸个V字槽，宽20毫米，深20毫米，将表面清理干净，在缝里灌聚氨酯防水材料，在用高分子卷材防水1米宽，把缝盖住，在做上部的装修层就可以
板底你可以处理，也可以不处理，加层吊顶就好了，不影响使用和居住，就更谈不上贬值的问题
这个处理，都需要专业的人来做，你让施工单位做，也不用要钱了。总费用不会超过2000元，但太费时费力。
我晕，又1条？这个可就说不好了，在1块板上出现2道平行裂缝，常出现在后浇带的位置，是因为施工单位没有处理好，而你的是住宅楼，一般是没有后浇带的，你还是找相关单位，对这个板的钢筋检测下，看是否符合设计要求，很可能是板上的钢筋，在施工时下沉的原因